De la persuasion à la manipulation des clients : le rôle des dark patterns - Université Jean-Monnet-Saint-Étienne Accéder directement au contenu
Chapitre D'ouvrage Année : 2023
Fichier non déposé

Dates et versions

ujm-04325804 , version 1 (06-12-2023)

Identifiants

  • HAL Id : ujm-04325804 , version 1

Citer

Florence Jacob, Jeoffrey Drouard, Séverine Erhel, Marianne Lumeau, Raphaël Suire. De la persuasion à la manipulation des clients : le rôle des dark patterns. Thierry Délécolle; Florence Jacob; Isabelle Prim-Allaz. Nouveaux territoires de la stratégie client, ISTE Editions, pp.125-138, 2023, 9781784059736. ⟨ujm-04325804⟩
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