De la persuasion à la manipulation des clients : le rôle des dark patterns - Université Jean-Monnet-Saint-Étienne
Chapitre D'ouvrage Année : 2023

De la persuasion à la manipulation des clients : le rôle des dark patterns

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Florence Jacob  : Connectez-vous pour contacter le contributeur

https://ujm.hal.science/ujm-04325804

Soumis le : mercredi 6 décembre 2023-09:16:46

Dernière modification le : mardi 27 août 2024-12:56:01

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Dates et versions

ujm-04325804 , version 1 (06-12-2023)

Identifiants

  • HAL Id : ujm-04325804 , version 1

Citer

Florence Jacob, Jeoffrey Drouard, Séverine Erhel, Marianne Lumeau, Raphaël Suire. De la persuasion à la manipulation des clients : le rôle des dark patterns. Thierry Délécolle; Florence Jacob; Isabelle Prim-Allaz. Nouveaux territoires de la stratégie client, ISTE Editions, pp.125-138, 2023, 9781784059736. ⟨ujm-04325804⟩

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